Hoe ga je om met medewerkers die continue te laat komen? Zeker met dit winterweer met bevroren wissels, bovenleidingen die knappen, verkeer wat niet (goed) doorstroomt, zijn dit nou andere omstandigheden? Een veelgehoord excuus, of smoes, tijdens mijn middelbare school periode ‘de brug stond weer open … ‘. Een makkelijke smoes, aangezien de school vlakbij een rivier stond met 3 bruggen die zeer regelmatig echt openstonden, als je te laat was en een oprecht excuus als het echt zo was.
De wet- en regelgeving
De wetgeving stelt: Artikel 627 BW: Geen loon is verschuldigd voor de tijd gedurende welke de werknemer de bedongen arbeid niet heeft verricht. Echter in artikel 628 BW, lid 1 staat: De werknemer behoudt het recht op het naar tijdruimte vastgestelde loon indien hij de overeengekomen arbeid niet heeft verricht door een oorzaak die in redelijkheid voor rekening van de werkgever behoort te komen.
Medewerkers die te laat komen
Met bovenstaande artikelen in het achterhoofd gaan we kijken naar de beginvraag, stond de brug nou weer open?! Deze omstandigheid is niet aan de werkgever te wijten. Immers de werknemer kan er vanuit gaan dat de brug zeer regelmatig openstaat en dient de reistijd daarop aan te passen. In dit geval zou dus de arbeidstijd die de medewerker niet heeft gemaakt kunnen worden ingehouden. Het te laat komen omdat er sneeuw is gevallen en daardoor dienstregelingen wijzigen, is ook voor rekening van de werknemer. De werknemer wist immers dat er sneeuwval zou komen en had de reistijd kunnen aanpassen.
In de praktijk
Echter in de praktijk zien we vaak dat mensen, indien zij iets te laat komen, deze tijd vaker later inhalen, indien dit mogelijk is. Als vuistregel kan gehanteerd worden dat de medewerker er alles aan moet hebben gedaan om op tijd te komen en dient dit ook te blijven proberen. Een belangrijk sleutelwoord hierin is communicatie. Stel als medewerker de werkgever op de hoogte als ook maar enige onzekerheid bestaat over het niet op tijd komen. Voor risico van werkgever zijn bijvoorbeeld bedrijfssluiting, zoals redelijk recent het ontruimen van het winkelcentrum in Heerlen,. Of een stroomstoring waardoor de normale bedrijfsvoering niet door kan gaan.
Hoe dien je nou om te gaan met notoire te laatkomers? Bovenstaand heb ik de wetgeving uiteengezet en enkele actuele voorbeelden gegeven. Deze gelden in mijn ogen echter niet voor notoire te laatkomers. Deze medewerkers dienen aangesproken te worden op hun gedrag. En daar waar het hun, met behulp van de werkgever, niet lukt om hun gedrag te verbeteren, een (loon)sanctie te krijgen. Ik spreek expliciet over de hulp van werkgever. Deze heeft ook hierin een verplichting om de medewerker te ondersteunen. Lukt het niet op deze manier, waarbij uiteraard wel dossier is opgebouwd. Dan kunt u de medewerker herhaaldelijk en uitdrukkelijk waarschuwen en de consequentie ontslag benoemen. Wilt u deze weg bewandelen laat u dan goed informeren over de procedure. Doe dit het liefste al tijdens het proces om zo uw kansen te optimaliseren.
